اینستاگرام یکی از مهم‌ترین و رایج‌ترین شبکه اجتماعی در جهان و کشور ما است. این سوشال مدیا که متعلق به شرکت متا (فیسبوک سابق) است، بستر مناسبی برای به‌اشتراک گذاشتن انواع عکس، فیلم و متن به‌شمار می‌آید. عکس‌ها و فیلم‌های اینستاگرام در قالب‌های مختلفی منتشر می‌شوند که شامل استوری‌ها، پست‌ها، ریلزها و غیره خواهند شد.
رواج بسیار زیاد استفاده از این برنامه در بین مردم سبب شده تا برخی از افراد از این راه کسب درآمد کنند و به فروش کالا و خدمات خود یا تبلیغ سایر پیج‌ها بپردازند. معمولا اداره یک پیج که منبع درآمد افراد یا زمینه معرفی خدمات فرد است، به‌تنهایی امکان‌پذیر نیست و نیاز به تخصص و وقت کافی دارد. از سوی دیگر قابلیت پیج‌های بیزینسی و امکان اداره هر پیج توسط دو یا چند نفر، زمینه ایجاد یک شغل جدید به نام ادمین اینستاگرام را فراهم کرده است.
اما ادمین اینستاگرام کیست؟ چه وظایفی دارد و دستمزد معمول او چقدر است؟ برای آگاهی از جواب این سوال‌ها و همچنین به‌دست آوردن اطلاعاتی درباره ادمین اینستاگرام، تا پایان این مطلب با ما همراه باشید.
ادمین اینستاگرام کیست؟
در دنیای دیجیتال مارکتینگ به فردی که مسئول مدیریت پیج اینستاگرام و سامان‌دهی آن است، ادمین پیج می‌گویند.
تبدیل شدن به یک ادمین خبره و حرفه‌ای نیازمند تحصیل در یک رشته تحصیلی خاص نیست. بلکه افراد می‌توانند با شرکت در بعضی از دوره‌های آموزشی و حتی بدون نیاز به آن‌ها و تنها با کسب اطلاعات مفید و درست درباره این شبکه اجتماعی، به‌عنوان یک ادمین مشغول به فعالیت شوند.
ساده بودن فراگیری ترفندهای ادمینی، شرایط مناسب کار، بازار کار عالی و همچنین دستمزد قابل توجه دلایلی هستند که سبب شده‌اند افراد بسیار زیادی ادمینی اینستاگرام را به‌عنوان شغل اصلی خود انتخاب کنند یا در کنار شغل اول خود به این کار نیز بپردازند.
وظایف ادمین اینستاگرام
بسته به نوع فعالیت پیج یا شرایط ذکر شده در قرارداد، شرح وظایف یک ادمین متفاوت است. این وظایف برای برخی از افراد تنها شامل جواب دادن به پیام‌ها می‌شود و برای گروه دیگری همه فعالیت‌های پیج و حتی طراحی پست‌ها را در بر می‌گیرد.
به‌طور کلی وظایف ادمین اینستاگرام در موارد زیر خلاصه می‌شود:
1. انتشار محتوا
یکی از اصلی‌ترین وظایف یک ادمین، انتشار منظم و دقیق محتوا در قالب‌های مختلف است. این کار اصلی‌ترین فعالیت برای پیشرفت و ارتقای پیج به‌شمار می‌آید که انجام آن براساس یک تقویم محتوایی دقیق، می‌تواند روند دیده شدن پیج را صعودی کند.
2. تولید محتوا
مهم‌ترین مولفه برای رسیدن به موفقیت در اینستاگرام، تولید محتوای جذاب و منحصر به‌فرد است. برخی از ادمین‌ها علاوه بر انتشار محتوا، کار تولید آن را نیز انجام می‌دهند و تمام پست‌ها و استوری‌ها را طراحی می‌کنند.
همچنین نوشتن کپشن‌های مناسب و هشتگ‌گذاری اصولی از دیگر وظایف یک ادمین اینستاگرام زمان تولید محتوا به‌حساب می‌آیند. لازم است بدانید که داشتن خلاقیت، نوآوری و داشتن ایده‌های تازه به تولید محتوای مناسب بسیار کمک می‌کنند.
3. تامین امنیت صفحه
یک ادمین حرفه‌ای باید با تمام جزئیات و قابلیت‌های اینستاگرام آشنا باشد و بتواند با استفاده از راهکارهای درست مانند تعریف رمزهای سخت یا فیلتر کردن بعضی از موارد، امنیت پیج را تامین کند.
همچنین علم و اطلاعات کافی ادمین اینستاگرام در دفع تهدیدهایی مانند بلاک یا ریپورت یا بلاک و ریپورت کردن کاربرهای مزاحم، بسیار لازم و ضروری است.
4. آشنایی با الگوریتم‌های اینستاگرام
به‌جرات می‌توانیم بگوییم که اصلی‌ترین مسئولیت و وظیفه یک ادمین، افزایش نرخ تبادل Engagement Rate و فالور است. رسیدن به این هدف تنها با آشنایی کامل به الگوریتم‌های اینستاگرام و آپدیت‌های جدید و همچنین پیروی از اصول آن، امکان‌پذیر است.
5. جواب دادن پیام‌ها
بازدیدکننده‌های پیج به دو شکل متفاوت اقدام به گذاشتن پیام می‌کنند. یکی از این شیوه‌ها نوشتن کامنت در زیر پست‌ها و ریلزها است و نوع دیگر آن شامل پاسخ به استوری‌ها یا گذاشتن پیام در قسمت دایرکت می‌شود.
جواب دادن به‌موقع و درست پیام‌ها در جذب مخاطب تاثیر بسیار زیادی دارد و یکی از وظایف ادمین اینستاگرام محسوب می‌شد. ادمین‌هایی که مسئولیت این بخش را نیز برعهده می‌گیرند، باید از روحیه انتقادپذیری بالایی برخوردار بوده و همچنین با اصول روابط عمومی نیز آشنا باشند.
6. انجام تبادل و تعامل
از بهترین شیوه‌های سالم برای جذب فالور و کمک به دیده شدن پیج، انجام تبادل و تعامل با پیج‌های مشابه است. به‌عبارت دیگر ادمین اینستاگرام باید بتواند با استفاده از روش‌های انجام تبادل در استوری یا پست اشتراکی، به افزایش بازدید کمک کند.
همچنین لایک، کامنت و دنبال کردن پیج‌های مرتبط یک روش عالی برای ارتقای رتبه پیج است که در بیشتر موارد جزو وظایف اصلی ادمین به‌حساب می‌آید. در مواردی نیز هماهنگی برای گرفتن تبلیغات و ساخت تیزرهای مناسب شرح وظایف ادمین هستند.
دستمزد ادمین اینستاگرام
معمولا نحوه محاسبه دستمزد ادمین‌های اینستاگرام به دو روش زیر انجام می‌شود:
- به‌طور ماهیانه و تعیین یک مبلغ کلی
- به‌صورت مجزا برای هر طراحی یا انتشار هر تعداد محتوا
با در نظر گرفتن شیوه‌های متفاوت محاسبه دستمزد ادمین، باید به دلایل و ملاک‌های دیگری که در تعیین این مبلغ موثر هستند، توجه کنیم. به‌طور کلی دستمزد همه ادمین‌ها یکسان نیست و این مبلغ با توجه به میزان مسئولیت‌ها فرق دارد.
میزان کلی حق‌الزحمه یک ادمین در زمان حاضر و با توجه به مهارت‌های او می‌تواند از 500 هزار تومان تا 10 میلون تومان نیز متفاوت باشد که این مبلغ در طول زمان‌های مختلف، تغییر پیدا میکند.
برنامه‌های مورد نیاز ادمین اینستاگرام
فردی که به‌عنوان ادمین پیج اینستاگرام فعالیت میکند، باید مجموعه‌ای از برنامه‌های مختلف را به‌عنوان ابزار کار خود مورد استفاده قرار دهد. این برنامه‌ها شامل انواع نرم‌افزارها و ابزارهای تحلیل اینستا، ادیت فیلم، ویرایش عکس و مانند آن می‌شوند که انتخاب و کار کردن با آن‌ها به سلیقه و نظر ادمین بستگی دارد.
در مجموع چند نمونه از رایج‌ترین و کاربردی‌ترین برنامه‌های مورد نیاز یک ادمین را در زیر نام بردیم:
- کانوا
- پیکس آرت
- کاین مستر
- اینشات
- این سیور
- استوری کلیک
- استوری آرت
برای اطلاعات بیشتر درباره این برنامه‌ها، مقاله 25برنامه برای تولید محتوای اینستاگرام را بخوانید.
نمونه قرارداد ادمین اینستاگرام
بهتر است قبل از شروع هر نوع فعالیت شغلی، یک قرارداد کاری از سوی طرفین کار تنظیم شود و به تایید آن‌ها برسد. ادمین اینستاگرام نیز از این قاعده مستثنا نیست و افراد باید قبل از شروع به‌کار یک قرارداد تنظیم کنند و آن را به کارفرما تحویل دهند.
این قرارداد که به‌صورت مجازی یا حضوری به تایید طرفین می‌رسد باید حاوی جزئیات زیر باشد:
- نام و نام خانوادگی ادمین و کارفرما
- جزئیات مربوط به نوع و فعالیت پیج
- شرح وظایف ادمین
- مدت زمان همکاری
- میزان دستمزد
- اهداف مورد انتظار
در وبینار قرادادهای سوشال مدیا از مجموعه وبینارهای آموزشی علیزسوشال به این موضوع کاملا پرداخته شد.
دوره آموزش ادمین اینستاگرام
همان‌طور که در بالا اشاره کردیم، افراد برای تبدیل شدن به یک ادمین خبره، باید از تمام ترفندهای لازم و نحوه عملکرد اینستا آگاه باشند. داشتن چنین دانشی نیازمند تحصیل در یک رشته آکادمیک یا شرکت در دوره‌های آموزش ادمینی نیست، بلکه در بسیاری از موارد آن‌ها را به‌صورت تجربی نیز می‌توانید کسب کنید.
اما تجربه نشان داده بهترین و حرفه‌ای‌ترین ادمین‌ها کسانی هستند که در دوره‌های آموزشی سوشال مدیا مرتبط شرکت کرده‌اند و سعی دارند با دنبال کردن اطلاعات و وبینارهای مرتبط، علم خود را به‌روز کنند.
دسترسی دادن به ادمین
هر پیج کاری می‌تواند دو یا چند ادمین داشته باشد که روش اصلی دسترسی دادن به آن‌ها، از طریق به‌اشتراک گذاشتن نام کاربری و رمز اکانت اینستاگرام است.
اعتماد به یک ادمین مطمئن و سالم یک مساله مهم است که می‌تواند عملکرد بسیار مثبتی برای پیج داشته باشد یا بالعکس. از همین رو، بهترین روش برای انتخاب ادمین، می‌تواند به مراجعه به سایت‌های کاریابی معتبر و بررسی رزومه‌های مختلف باشد.
حذف ادمین اینستاگرام
گاهی ممکن است ادمین استخدام شده مشکلات غیرقابل پیش‌بینی برای پیج به‌وجود بیاورد یا مدیر پیج به هر دلیلی از عملکرد او راضی نباشد. در چنین شرایطی، معمولا مدیر پیج باید از ادمین درخواست کند تا از حساب خارج شود و بعد از آن اقدام به تغییر رمز عبور کند.
اما این موضوع همیشه با رضایت طرفین مواجه نیست و ممکن است ادمین در قبال خارج شدن از پیج مقاومت کند و مدیر حساب مجبور به حذف او شود. برای انجام این کار باید مراحل زیر را طی کرد:
- مراجعه به بخش تنظیمات پیج
- رفتن به بخشSecurity
- انتخاب قسمت Login Activity
- حذف دستگاه مورد نظر
ادمین اینستاگرام امروزه یک عنوان شغلی بسیار محبوب و با درآمد قابل قبول است که قشر عظیمی از جوان‌ها و حتی نوجوانان را به‌سوی خود جذب میکند. این شغل هیچ محدودیت سنی یا تحصیلی ندارد و همه افراد با هر سطحی از سواد آکادمیک و تنها با تسلط بر ترفندهای ارتقای پیج، می‌توانند در آن مشغول به‌کار شوند.
پیش از این درباره 9 مهارتی که هر کارشناس سوشال مدیا باید داشته باشد، صحبت کردیم. در این مطلب هم ضمن معرفی مهم‌ترین وظایف یک ادمین حرفه‌ای، به ذکر جزئیاتی درباره ابزارهای مورد نیاز، قراردادها، دستمزد و نکات مهم دیگر پرداختیم تا اگر مایل هستید این شغل را با آگاهی بیشتری انتخاب کنید. اگر به اطلاعات بیشتری درباره این شغل نیاز دارید، می‌توانید وبینارهای آموزشی علیزسوشال درباره این موضوع را ببینید و نظرات خود را برای ما بنویسید.
