قوانین الگوریتم اینستاگرام 2021: راهکارهایی برای بیشتر دیده شدن محتواهای شما

 پلتفرم اینستاگرام در سال 2021 مانند سال‌های گذشته تغییراتی در الگوریتم خود داشته است. آشنایی با این الگوریتم‌ها باعث می‌شود تا محتوای شما به راحتی وارد اکسپلور شده و بتوان از این طریق فالوورهای بیشتری جذب کرد. این امر برای بسیاری از اینفلوئنسرها، برندها و حتی کسب‌وکارها و مشاغل کوچکی که صفحه‌ای برای معرفی محصولات و خدمات خود ایجاد کرده‌اند، اهمیت بالایی دارد. بنابراین، تغییرات الگوریتم اینستاگرام بر روی همه افرادی که از این پلتفرم استفاده می‌کنند تأثیر می‌گذارد؛ به‌ویژه برندها. به همین دلیل، در این مطلب با معرفی و بررسی فاکتورها در الگوریتم جدید، بهترین راهکارها برای دیده شدن محتواها، پست‌ها و بهبود روند رشد پیج شما در اینستاگرام را ارائه می‌دهیم.

نحوه عملکرد الگوریتم اینستاگرام در سال 2021

این الگوریتم اینستاگرام است که تصمیم می‌گیرد کدام محتوا برای کدام کاربر نمایش داده شود. ورود هر کاربر به پلتفرم اینستاگرام، الگوریتم را سریعاً فعال می‌کند تا با بررسی تمام پست‌ها در کمتر از 1 ثانیه انتخاب کند که کدام‌یک از آن‌ها در بالاترین بخش فید feed (صفحه خانه) قرار بگیرند و به ترتیب، کدام پست‌ها در صفحه جستجو یا اکسپلور به هر کاربر نشان داده شود. این الگوریتم همچنین مشخص می‌کند که استوری‌ها، لایوها، Reels و IGTV به چه ترتیب در فید و صفحات مربوطه قرار گیرند. در اصل، الگوریتم اینستاگرام مجموعه قوانینی است که میزان مشاهده محتوای شما را کنترل می‌کند و البته انتقادات بی‌شماری را برای این عملکرد به جان می‌خرد.

اما چگونه الگوریتم تصمیم می‌گیرد که آیا یک محتوا ارزش نمایش در یک‌زمان خاص را دارد یا خیر؟

الگوریتم درواقع رفتارهای قبلی کاربر را بررسی می‌کند. بعد از ارزیابی تمام پست‌ها یا مطالب موجود، پیش‌بینی می‌کند که هر یک از آن‌ها چقدر برای آن کاربر جالب است. به‌این‌ترتیب، جالب‌ترین مطالب ازنظر کاربر بالا می‌روند. برای انجام این کار، هزاران داده جداگانه که هر یک از آن‌ها به‌عنوان سیگنال رتبه‌بندی هم شناخته می‌شوند در نظر گرفته می‌شوند.

سیگنال‌های رتبه‌بندی الگوریتم اینستاگرام

سیگنال‌های رتبه‌بندی الگوریتم اینستاگرام در سه دسته اصلی قرار می‌گیرند که شامل موارد زیر هستند:

1. ارتباط

این الگوریتم فرض می‌کند افرادی که درگذشته با حساب شما ارتباط برقرار کرده‌اند، به محتوای جدید شما هم علاقه خواهند داشت. بنابراین، وقتی تصمیم می‌گیرد که محتوا را به یکی از فالوورهای شما نشان دهد یا خیر، رابطه شما با کاربر موردنظر را به این طریق بررسی می‌کند:

• آیا در حال حاضر یکدیگر را فالوو دارید؟
• آیا برای یکدیگر پیام یا کامنت می‌فرستید؟
• آیا آن‌ها پست‌های شما را ذخیره می‌کنند؟
• آیا نام شما را در اینستاگرام جستجو کرده‌اند؟
• آیا در پست‌ها خود، یکدیگر را تگ یا منشن می‌کنید؟

اگر از یک حساب تجاری (Business account) استفاده می‌کنید، احتمالاً با هزاران فالووری که دارید در یک رابطه دوستانه صمیمی نیستید؛ اما اگر مخاطبی دارید که وفادار بوده و پیوسته با محتواهای پیج شما درگیر است، الگوریتم آن را تشخیص می‌دهد. به‌عبارت‌دیگر، مطمئن باشید که تعامل با فالوورهای شما واقعاً به افزایش نرخ مشاهده محتواهای شما کمک می‌کند.علاوه بر اینکه گزارش‌های تحلیلی ماهانه حساب کاربری شما آمارهای بهتر و رضایت بخشی را به شما ارائه می‌دهند.

2. زمان‌بندی مناسب

الگوریتم اینستاگرام فرض را بر این می‌گذارد که جدیدترین پست‌ها برای افراد، مهم‌تر هستند. اگرچه اینستاگرام اصرار دارد که همه پست‌ها در برهه‌ای از زمان در فید کاربر نمایش داده می‌شوند، اما پست‌های جدید اغلب اولویت بیشتری نسبت به پست‌های قدیمی دارند و بالاتر قرار می‌گیرند. برای برندها، این به معنای یک ترفند عالی برای افزایش بازدید و لایک پست‌ها و استوری‌ها است. درواقع یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای بهبود نرخ دستیابی (reach) پست‌ها، آپلود آن‌ها درزمانی است که اکثر مخاطبان آنلاین هستند.

3. علاقه

وظیفه الگوریتم این است که به مردم آنچه می‌خواهند یا ترکیبی عالی از خواسته‌های آن‌ها با مطالب متنوع را نمایش بدهد. اینستاگرام با ردیابی مطالب و موضوعات موردعلاقه کاربران و درک آن‌ها متوجه می‌شود که برای مثال، چگونه ویدئوها و خبرهای داغ بسکتبال را به دست طرفداران این ورزش برساند. این الگوریتم به شما می‌گوید که محتواهای یک پیج اینستاگرام باید واقعا برای مخاطبان موردنظر خود جذاب باشد تا الگوریتم، محتوای آن‌ها را به کاربران نشان دهد. بنابراین، سیستم و الگوریتم اینستاگرام تنها به ترجیحات و علاقه مردم توجه می‌کند و هیچ راه میانبری برای بالا رفتن و جلب‌توجه الگوریتم به محتوای شما وجود ندارد.

سایر سیگنال‌های رتبه‌بندی

اینستاگرام همچنین به سه عامل دیگر اشاره‌کرده است که بر میزان نرخ مشاهده پست‌ها و محتواهای صفحه شما تأثیر می‌گذارد:

دفعات استفاده از پلتفرم اینستاگرام: اگر فالوورهایی دارید که فیدهای خود را 12 بار در روز باز می‌کنند، احتمال دیده شدن پست‌های شما توسط آن‌ها بیشتر از افرادی خواهد بود که اینستاگرام را تنها دو بار در روز چک می‌کنند. افرادی که برنامه را کمتر باز می‌کنند، برای آنچه می‌بینند بیشتر به الگوریتم اینستاگرام اعتماد دارند؛ زیرا اغلب محتواهای قدیمی زیادی در انتظار آن‌ها نشسته‌اند که دیدن تمام آن‌ها تقریباً غیرممکن است اما با وجود الگوریتم دیگر چنین چیزی نیست.

تعداد دنبال کردن یا فالووینگ (Following): افرادی که 1000 اکانت اینستاگرامی را فالوو کرده‌اند نسبت به کسانی که 100 پیج را دنبال می‌کنند پست‌های بیشتری را از دست می‌دهند.

صرف زمان از طرف فالوورها: اگر فالوورهای شما زمان زیادی را در بخش فید یا همان صفحه خانه اینستاگرام خود بگذرانند، به‌احتمال‌زیاد همه پست‌های موجود در فید را می‌بینند. این در حالی است که افراد بسیاری، بیشتر وقت خود را در اکسپلور می‌گذرانند.

9 نکته برای کار با الگوریتم اینستاگرام در سال 2021

اگر درروند کار الگوریتم هر پلتفرم به دنبال بهترین روش‌ها برای افزایش بازدید محتواهای خود باشید، نقشه راه برای فعالیت‌های شما ایجاد می‌شود و می‌توانید با در پیش گرفتن یک‌روند منحصربه‌فرد و کارآمد، اهداف تجارت یا کسب‌وکار خود را محقق کنید. در این بخش از مطلب، 9 نکته را برای کار با الگوریتم اینستاگرام و بهبود وضعیت پیج شما آورده‌ایم:

1. پست چند اسلایدی آپلود کنید

حتما پست‌های چند اسلایدی یا کروسل (Carousel) را دیده‌اید. اما شاید نام آن برای برخی ناآشنا باشد. پست‌های کروسل درواقع همان پست‌هایی هستند که چندین عکس، ویدئو یا ترکیبی از آن‌ها را به‌صورت اسلایدهای پشت سر هم در یک پست قرار می‌گیرند. پست‌های کروسل درواقع برای نمایش جزئیات بیشتر در مورد یک محصول یا ثبت چندین عکس و فیلم با تم یا موضوع یکسان عالی هستند. درحالی‌که الگوریتم اینستاگرام پست‌های کروسل را به‌طور دقیق و صریح در اولویت قرار نمی‌دهد، اما مشاهدات آماری نشان می‌دهد که 17 درصد از پست‌های فید را کروسل‌ها تشکیل می‌دهند.

طبق تحقیقات Hootsuite، پست‌های چند اسلایدی یا کروسل 3 برابر نرخ تعامل (engagement) و 1.4 برابر نرخ مشاهده (reach) بیشتری نسبت به دیگر پست‌ها دارند. همان‌طور که بیان شد، الگوریتم اینستاگرام به پست‌هایی که تعامل بیشتری دارند، نرخ reach بیشتری جایزه می‌دهد. بنابراین، پست کروسل را می‌توان راهکاری عالی برای جذب بازدید و فالوورهای بیشتر دانست.

2. پست جدید آپلود کنید

این نکته بسیار مهم است که الگوریتم اینستاگرام بداند شما به دنبال کمک برای افزایش نرخ reach، engagement یا افزایش تعداد فالوورهای خود هستید. مشاغل مختلف معمولاً روزانه بیش از 1 پست به فید feed فالوورهای خود ارسال می‌کنند. مطمئن باشید که تنها راه آگاه کردن الگوریتم اینستاگرام از درخواست رشد شما و برندتان، عرض‌اندام به‌صورت مداوم (برای مثال، در تمام‌روزهای هفته) است.

آدام اسمیت، مدیر اینستاگرام، فاش کرد که ارسال 2 پست در هفته به فید و آپلود 2 استوری در روز، یک برنامه ایده آل برای افزایش فالوور و نرخ تعامل و reach است. یک نکته را فراموش نکنید؛ ثبات نیاز به برنامه‌ریزی دارد. اینجاست که داشتن تقویم محتوا Content Calendar برای شبکه اجتماعی اهمیت بالایی پیدا می‌کند.

3. سعی نکنید با اینستاگرام بازی کنید

ازجمله بهترین و مهم‌ترین توصیه‌های ما به شما، خودداری از به کار بردن هشتگ‌های منقضی یا ممنوع شده، عدم استفاده از نرم‌افزارها و اپلیکیشن‌های خرید لایک و فالوور و اجتناب از فعالیت بیش‌ازحد در حساب کاربری اینستاگرام و استفاده از هشتگ‌های تکراری در پست‌هایتان است. به‌جای اینکه وقت خود را صرف این کنید که کدام سرویس افزایش لایک و فالوور اینستاگرام کلاه‌برداری نیست (که البته همه آن‌ها این‌طور هستند)، بر روی چیزی که در کنترل شما است تمرکز کنید و تعامل، اصالت و ارسال استوری‌های عالی را کنار نگذارید.

4. با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید

همان‌طور که میدانید، موفقیت استراتژی‌های مدیریتی در پلتفرم‌های مختلف شبکه‌های اجتماعی بدون در نظر داشتن شاخص کلیدی عملکرد (KPI) ممکن نیست. این شاخص، میزان حرکت کسب‌وکار شما در مسیر هدف را نشان می‌دهد. درواقع با تجزیه‌وتحلیل و آنالیز کامل KPI می‌توانید برای کسب‌وکار و مارکتینگ خود اهداف بهتر و استراتژی‌های کاربردی‌تری را انتخاب کنید. تعداد بازدیدهای پیج و پروفایل، نرخ تعامل، تعداد دفعات اشتراک‌گذاری محتواهای شما و مانند آن را می‌توان ازجمله شاخص‌های KPI در این پلتفرم در نظر گرفت.

لازم به ذکر است که بهبود وضعیت KPI برای شما و موفقیت نهایی تنها زمانی حاصل می‌شود که در قلب و ذهن مخاطبان خود ماندگار شوید. این امر گاهی حتی با آنالیز مداوم آمارها، جمع‌آوری ایمیل و مانند آن میسر نمی‌شود. کافی است ایده‌های بکر و دست‌نخورده خود را به کار ببرید و همواره به مخاطبان خود احساس نزدیکی و صمیمیت بدهید. بنابراین، باید مخاطبان خود را مشخص کنید تا طیف سلیقه، خواسته و انتظار آن‌ها از خود را بشناسید و با پاسخ دادن به دایرکت‌ها و کامنت‌ها، ارتباطی نزدیک‌تر ایجاد کنید. اشتراک‌گذاری استوری‌های دنباله‌دار که مخاطبان را به پیگیری کردن شما ترغیب می‌کنند هم راهکار مناسبی است.

5. شایعه‌ها را نادیده بگیرید

شایعه‌ها و نظریه‌های زیادی درباره الگوریتم اینستاگرام در فضای مجازی وجود دارند که بسیاری افراد آن‌ها را باور کرده‌اند؛ اما واقعی نیستند. بنابراین، برخی از واقعیت‌ها را در اینجا افشا می‌کنیم:

• طبق گفته اینستاگرام، شدوبن کردن (shdowban) یا سرکوب پست‌ها یک تئوری غیرواقعی است. بااین‌حال، اگر دستورالعمل‌های اینستاگرام یا شرایط استفاده از این پلتفرم را نقض کنید، ممکن است حساب شما غیرفعال شود.
• سقف نرخ مشاهده یا reach cap هم یک خبر غیرواقعی بوده است.
• حساب سازندگان Creator profile، پروفایل‌های تجاری یا بیزینس اکانت business account و verified account یا همان حساب‌های تأییدشده از الگوریتم کمک نمی‌گیرند و برروی آن هم تاثیری ندارند. اگرچه هر یک مزایای خاص خود را دارند (مانند تجزیه‌وتحلیل).
• اینستاگرام اعلام کرده است که استفاده از سایر ویژگی‌های برنامه مانند استوری و لایو (Live) رتبه پست‌های فید شما را بهبود نمی‌بخشد (البته، این اطلاعیه در سال 2018 و پیش از آنکه Reels و IGTV در فید ظاهر شوند منتشرشده است).

6. قابلیت‌های جدید (مخصوصاً Reels) را امتحان کنید

این نکته را در نظر داشته باشید که الگوریتم جدید اینستاگرام در حال تقویت و ترقی دادن قابلیت‌های جدید مانند Reels در فید است تا کاربران بیشتری با آن آشنا شوند و از آن استفاده کنند. باوجوداینکه اینستاگرام به‌طور رسمی این را تأیید نکرده است، اما مشخص است که این پلتفرم درصدد ارتقای ویژگی‌های Reels و سوق دادن آن در مسیری مشابه TikTok است. این دقیقاً همان کاری است که اینستاگرام با کپی‌برداری استوری از اپلیکیشن اسنپ چت و IGTV از پلتفرم یوتیوب انجام داده است.

اگرچه پست کردن روزانه یک Reels قطعاً روشی تضمینی برای بهبود نرخ reach شما نیست، اما ارسال آن‌ها مطمئناً پیج شما را در معرض دید قرار می‌دهد و موجب افزایش نرخ تعامل می‌شود. در واقع احتمال دیده شدن شما به‌واسطه reels بیش از 67 درصد است. این نظریه توسط Hootsuite هم تأییدشده است. به‌طورکلی، استفاده از Reels اگرچه یک ترفند معجزه‌گر و کامل برای بازاریابی برند تجاری یا کسب‌وکار کوچک شما نیست؛ اما بهره‌گیری از آن می‌تواند فرصت‌های بیشتری نسبت به رقیبان در اختیار شما قرار دهد. نکات مهمی که درباره Reels باید به آن‌ها دقت شود، عبارت‌اند از:

• از انتشار ویدئوهایی که علامت TikTok دارند، خودداری کنید.
• ویدئوهای آپلود شده در reels به‌صورت عمودی (Vertical) ضبط‌ شده باشد.
• از آپشن‌های مختلف reels مانند موزیک، افکت فیلم‌برداری و فیلترهای مختلف بهره بگیرید.

7. از هشتگ‌ها بهتر استفاده کنید

قطعاً شما هم از هشتگ‌ها برای سریع‌تر پیدا کردن محتواها و پست‌های موردنظر خود بهره گرفته‌اید و میدانید که چه نتیجه خوبی برای محتوا خواهد داشت. با هر اتفاق جدید یک کمپین و هشتگ جدید ساخته می‌شود و با ورود به هر فصل، یافتن سریع لباس‌ها و طراحی‌های مد روز از طریق هشتگ‌ها آسان‌تر است. استفاده از هشتگ‌ها به سال 2007 برمی‌گردد که کاربران مجبور بودند خودشان اطلاعات را مرتب کنند. اگرچه الگوریتم اینستاگرام که سازمان‌دهی محتواها را به‌صورت اتوماتیک و با روش‌های پیچیده انجام می‌دهد، اما با بهره‌گیری از هشتگ‌ها می‌توانید راحت‌تر کشف شوید.

افراد بسیاری که شما را فالوو ندارند، از طریق هشتگ‌ها با محتوا و پیج شما آشنا می‌شوند. این هشتگ‌ها هرچه دقیق‌تر، سنجیده‌تر، رایج‌تر و به ترندها نزدیک‌تر باشند، احتمال موفقیت بیشتری دارند. هشتگ‌ها را مکرراً استفاده نکنید و از قرار دادن هشتگ‌های بی‌ربط به محتوای خود بپرهیزید. درواقع هشتگ‌ها باید توصیف یا توضیحی مختصر از محتوای پست شما باشند و تصادفی انتخاب نشوند. در این صورت، یک روش عالی و کارآمد تبلیغات رایگان در اختیار پیج و محتوای شما قرار می‌گیرد.

8. زمانی پست بگذارید که مخاطبان شما آنلاین هستند

الگوریتم اینستاگرام به حساب‌های بیزینسی و Professional اجازه می‌دهد تا فعال بودن فالوورهای خود و آمارهای دیگر را مشاهده کنند. این امر به شما کمک می‌کند بهترین زمان برای پست کردن محتوا را پیدا کنید. هرچه تعداد فالوورهای آنلاین شما هنگام آپلود محتوا در شبکه‌های اجتماعی بیشتر باشد، احتمال دیده شدن پست و نرخ تعادل هم افزایش پیدا می‌کند. اما دلیل آن چیست؟

با توجه به اینکه میانگین حضور روزانه کاربران در پلتفرم اینستاگرام در حدود 30 دقیقه است، الگوریتم تصمیم می‌گیرد مطالب به‌روزتر و دارای مطابقت بیشتر با علاقه آن‌ها را در اختیارشان قرار دهد. بنابراین، اگر پست شما در ساعتی که کاربران آنلاین هستند ارسال‌شده باشد، به‌عنوان جدیدترین محتوا در اولویت قرار می‌گیرد. یافتن بهترین زمان برای ارسال پست در اینستاگرام به این معنی است که معیارهای حوزه فعالیت خود و رفتار مخاطبان را با استفاده از داده‌ها و اطلاعات آماری بررسی کنید و مدت‌زمان و ساعت‌هایی که کاربران در اینستاگرام هستند را در نظر داشته باشید. برای مثال، اغلب کاربران اینستاگرام حساب و فید خود را پیش از خواب چک می‌کنند که این به معنای افزایش تعداد مخاطبان آنلاین در بازه زمانی 22 تا 2 صبح است.

9. گزارش‌های تحلیلی خود را روی حالت اتوماتیک قرار دهید

بهره‌گیری از یک ابزار آنالیز گر خودکار ترفندی عالی برای رعایت تمام نکات مذکور است. برای مثال، فرض کنید بعد از چند ماه وقت صرف کردن در صفحه اینستاگرام متوجه عملکرد ضعیف خود شوید. این امر ممکن است شما را دلسرد کند و میزان پیگیری و تلاش شما را کاهش دهد. به همین دلیل، بسیاری افراد از ابزارهای آنالیزگر بهره می‌گیرند که آمار دقیقی از وضعیت پروفایل شما را در اختیارتان قرار می‌دهند.

برای مثال، شما می‌توانید در دوره‌های هفتگی و ماهانه به بررسی نتایج به دست آماده از پست‌ها، زمان انتشار و هشتگ‌ها بپردازید. این امر به شما کمک می‌کند سلیقه مخاطبان خود را بهتر درک کرده و محتواهایی بر اساس انتظارات و نیاز آن‌ها تولید کنید. شما با استفاده از این آنالیزگرها می‌توانید بفهمید کدام هشتگ‌ها عملکرد خوبی دارند، مخاطبان در چه پست‌هایی تعامل بیشتری داشته‌اند و همچنین با توجه به زمان آنلاین بودن دنبال‌کنندگان خود، یک برنامه‌ریزی و تقویم برای تولید محتوای پیج خود در نظر بگیرید.

در این مطلب با الگوریتم اینستاگرام در سال 2021 آشنا شدید و بهترین راهکارهای کاربردی را برای افزایش نرخ reach و تعامل صفحه اینستاگرام دریافت کردید. آنچه واضح است، تأثیر ایده‌های خلاقانه شما بر نتیجه است. هرچه خلاق‌تر و تأثیرگذارتر باشید، مخاطبان شما بیشتر درگیر می‌شوند و فالوورهای بیشتری به دست می‌آورید. در این میان، استراتژی‌ها و قوانین اینستاگرام را فراموش نکنید و با رعایت آن‌ها، توجه الگوریتم این پلتفرم سخت‌گیر را به خود جلب کنید. شما همچنین می‌توانید با استفاده از ابزارهای آنالیز، عملکرد خود را زیر ذره‌بین ببرید و وضعیت پیج خود را بهبود دهید.