با وجود محبوبیت زیاد این پیام‌رسان، دیلیت اکانت تلگرام (حذف حساب کاربری تلگرام) هم گاهی یکی از انتخاب‌های پیش روی کاربران است. دلایل مختلفی برای حذف حساب تلگرام وجود دارد که این دلایل عمدتاً ناشی از خلأهای امنیتی این بستر هستند. از طرفی، حذف حساب تلگرام شاید به آسانی حذف حساب کاربری در سایر بسترها نباشد. در این مقاله علاوه بر آموزش نحوه حذف حساب کاربری تلگرام، سعی می‌کنیم به سؤال‌های رایج در این زمینه هم پاسخ دهیم.
علت حذف اکانت تلگرام
زمانی که قصد حذف کردن اکانت تلگرامتان را دارید، تلگرام از شما درمورد دلیل این کار می‌پرسد (در مراحل دیلیلت اکانت تلگرام، این بخش توضیح داده خواهد شد.). طیف دلایلی که کاربران ذکر کرده‌اند گسترده است. گاهی تمایل به استفاده از یک پیام‌رسان دیگر (به علت امکانات، داشتن دوستان بیشتر در سایر پلتفرم‌ها و مواردی از این قبیل) باعث حذف کردن حساب تلگرام می‌شود. گاهی هم علت حذف حساب تلگرام شخصی نیست و به مشکلات این پیام‌رسان مربوط می‌شود. عمده مشکلات کاربران در استفاده از تلگرام مربوط به مسائل امنیت اطلاعات است. این روزها کدگذاری درست و حفاظت از اطلاعات کاربری، به یک دغدغه مهم در میان کاربران فضای مجازی تبدیل شده است.
روش‌های حذف حساب کاربری تلگرام
بعد از حذف حساب کاربری تلگرام، دیگر امکان بازگرداندن حساب یا بازیابی اطلاعات وجود ندارد. پس پیش از اینکه مراحل زیر را دنبال کنید، درمورد تصمیمتان مطمئن شوید. گزینه دیلیت اکانت فوری در اپلیکیشن تلگرام وجود ندارد و برای حذف حساب کاربری، باید از مرورگر استفاده کنید. البته اهمیتی ندارد که از حالت موبایل یا دسکتاپ استفاده می‌کنید؛ در ادامه مراحل این کار را در هر دو بستر توضیح خواهیم داد.
دیلیت اکانت تلگرام با استفاده از مرورگر
- در مرورگر My Telegram را تایپ کنید و اولین نتیجه را انتخاب کنید (https://my.telegram.org/)
- در کادر موجود، شماره موبایلتان را همراه با کد کشور وارد کنید (برای ایران، +98)
- روی دکمه آبی رنگ با متن Next کلیک کنید.
- یک کد تأیید برای حساب تلگرامتان ارسال می‌شود.
- متن کد را در کادر پایین (Confirmation code) وارد کنید.
- روی گزینه آبی رنگ با متن Sign in کلیک کنید.
- در صفحه جدید، از میان سه گزینه موجود، گزینه Delete account را انتخاب کنید.
- سپس تلگرام از شما دلیل ترک کردن این اپلیکیشن را می‌پرسد که می‌توانید آن را ذکر کنید.
- روی گزینه آبی رنگ با متن Delete My Account کلیک کنید.
- تلگرام برای آخرین بار از شما درمورد حذف حسابتان خواهد پرسید و در صورت اطمینان، گزینه قرمز Yes را انتخاب کنید.
دیلیت اکانت با استفاده از موبایل
- اپلیکیشن تلگرام را باز کنید.
- روی سه خط افقی در گوشه بالا سمت چپ کادر کلیک کنید.
- گزینه تنظیمات یا Settings را انتخاب کنید.
- وارد قسمت امنیت و حریم خصوصی یا Privacy and Security شوید.
- در بخش Delete my account، گزینه If away for وجود دارد.
- در این بخش باید تعیین کنید که پس از چه مدت دوری از تلگرام و آنلاین نشدن، تلگرام می‌تواند حسابتان را حذف کند.
- زمان مدنظر (گزینه یک ماه یا 1 month توصیه می‌شود) را انتخاب کنید.
- همان مدت را منتظر بمانید تا حسابتان به صورت اتوماتیک حذف شود.
سؤال‌های متداول درمورد حذف اکانت تلگرام
همان‌طور که دیدید، دیلیت اکانت تلگرام فرایند سختی نیست؛ اما درمورد شرایط حذف حساب کاربری و عواقب آن پرسش‌های زیادی از سوی کاربران مطرح می‌شود. سؤالات رایج، عموماً مربوط به اطلاعات حساب، محتواها، امکان بازگردانی و مواردی از این قبیل است. نکته مهم این که حساب حذف شده تلگرام به هیچ وجه قابل بازیابی و برگرداندن نیست. در روند دیلیت اکانت هم تلگرام مدام این نکته را به شما تذکر می‌دهد. در ادامه به مهم‌ترین سؤال‌ها می‌پردازیم.
آیا بعد از دیلیت اکانت تلگرام پیام‌های ارسال شده به مخاطبین نیز حذف می‌شوند؟
مثل اغلب اپلیکیشن‌ها، تلگرام هم بعد از حذف شدن یک حساب، همه داده‌ها و چت‌های حساب را حذف می‌کند. بعد اینکه اکانتتان را حذف کردید، دیگر امکان بازگرداندن اطلاعات وجود ندارد. البته شما می‌توانید قبل از اقدام به دیلیت اکانت تلگرام، اطلاعات و دیتای تلگرامتان را استخراج کنید. این کار در واقع شبیه به بک‌آپ گرفتن از محتویات اکانت است. در ادامه روش بک‌آپ گرفتن از اطلاعات را هم توضیح خواهیم داد.
آیا دیلیت اکانت تلگرام دارای محدودیت دفعات است؟
پس از اینکه حسابتان را حذف می‌کنید، مدت کوتاهی بعد امکان ساخت حساب جدید با همان شماره وجود دارد. شاید برای شما هم این سؤال پیش بیاید که آیا محدودیتی برای دفعات دیلیت اکانت تلگرام وجود دارد یا خیر. پاسخ این است که یک محدودیت جزئی وجود دارد. به این صورت که اگر در یک مدت کوتاه، بیش از سه مرتبه حساب تلگرام خود را حذف کنید، تلگرام شماره شما را متوقف می‌کند. در واقع یک محدودیت سه‌هفته‌ای روی این شماره اعمال می‌شود که امکان ساخت حساب جدید را به شما نخواهد داد.
استخراج داده‌ها قبل از دیلیت اکانت تلگرام
- برنامه تلگرام را باز کنید.
- روی سه خط افقی در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید.
- وارد تنظیمات یا Setting تلگرام شوید.
- از تنظیمات، گزینه Advanced را انتخاب کنید.
- در بخش Data and storage، روی گزینه Export Telegram data کلیک کنید.
- حال باید انتخاب کنید که چه اطلاعاتی استخراج و ذخیره شوند.
- پس از تیک زدن کنار گزینه‌های مدنظر، روی Export در پایین صفحه کلیک کنید.
- در نهایت باید منتظر بمانید تا اطلاعات ذخیره شوند.
همان‌طور که دیدید، دیلیت اکانت تلگرام کار سختی نیست و به سادگی از طریق مرورگر قابل انجام است. ولی حذف حساب تلگرام باید با اطمینان انجام شود چون امکان بازگردانی حساب وجود ندارد. البته توصیه می‌شود که قبل از اقدام به حذف اکانت تلگرام، از دیتا و اطلاعات خود یک نسخه بک‌آپ ذخیره کنید. باتوجه‌به اینکه دلایل مختلفی برای خروج از تلگرام وجود دارد، شاید شما هم با یکی از این موارد مواجه شوید. در صورت مواجهه با چنین مسئله‌ای، امیدواریم از طریق مراحل بالا، بتوانید حسابتان را با موفقیت حذف کنید.
